Kako preprečiti izgubo datotek iz Androida, povezanega z operacijskim sistemom Windows 10

Številni uporabniki so poročali o precej resni težavi po povezavi svojih pametnih telefonov Android z osebnim računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10. Po povezavi se datoteke v prostoru za shranjevanje, kjer so običajno slike, video si dokumenti, izginil. In izginejo tako na pametnem telefonu kot tudi v operacijskem sistemu Windows 10, brez možnosti, da jo obnovite.

Glede na to, da pametni telefoni ponuja velikodušno shranjevanje in počitnice in zapustil veliko fotografij in filmov so narejene z mobilnim telefonom, bi bilo lepo, samo, da jih vse izgubili, ko poskuša prenesti na računalnik.

Vse naprave Android se lahko povežejo z računalnikom Windows s pomočjo podatkovnega kabla USB. Ko vzpostavite povezavo med sistemom Android in Windows, Protokol za prenos medijev MTP odpre se samodejno. To je protokol, ki ga je ustvaril Microsoft za prenos medijskih datotek (slik in videoposnetkov) med Androidom in Windows. Tudi če gre pogosto za stabilen protokol, obstajajo situacije, v katerih prenos podatkov prek MTP povzroči izgubo podatkov. Mnogi uporabniki so se pritoževali, da so po uporabi prenosa fotografij ali videoposnetkov prek MTP izginili tako iz pametnega telefona kot iz računalnika. Kolikor vem, gre za napako, ki se pojavi samo v primeru, ko datoteke premaknemo v Android, medtem ko je povezava MTP aktivna. Da bi se izognili neprijetnim situacijam, medtem ko je MTP aktiviran, ne premikajte ali spreminjajte datotek v napravi Android.

Operacije, v katerih se datoteke lahko izgubijo, so:

• če premikate datoteke na vašem pametnem telefonu na zunanjo napravo, povezano z operacijskim sistemom Windows 10.
• če kopirate datoteke, se zdi, da postopek deluje, vendar nikoli ne dosežejo mesta, kamor so poslane, niti kam drugam. Preprosto izginejo.

O tej težavi so poročali pri napravah Nexus 6P, HTC U11, Nokia 6, Moto G5, OnePlus 3 in 5, Xiaomi Mi 6, Sony Xperia Z3 Compact in drugih napravah Android.