Podjetje Facebook se občasno sooča s prekinitvami storitev: WhatsApp, Facebook, Messenger in Instagram.

Mnogi uporabniki so zavedeni in mislijo, da imajo težave z internetno povezavo, ko aplikacija WhatsApp za mobilni videz "Povezovanje", Ali pa na namizju vidim zmedeno sporočilo:"Računalnik ni povezan - Preverite, ali ima računalnik aktivno internetno povezavo".

Za uporabnike, ki poskušajo dostopati Facebook iz računalnika sporočilo, prejeto v brskalniku, predlaga dostop do popolnoma nefunkcionalnega spletnega naslova.

Te strani ni mogoče doseči

Preverite, ali je na spletnem mestu www.facebook.com tipkarska napaka.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Med tehničnimi težavami v matičnem podjetju tudi storitve Facebook, Instagram in Messenger niso dostopne.

Občasno se zgodi, da te storitve ne delujejo na različnih območjih sveta in zelo redko so prizadete vse hkrati. Vendar se je 4. oktobra 2021 Facebook soočil z veliko tehnično težavo, ki je vplivala na vse storitve podjetja, vključno z: Facebook , Messenger, WhatsApp si Instagram, globalno. To se zgodi izjemno redko in vsak izpad pomeni izgubo številnih ničel v dolarjih.

Pravzaprav se je oktobra ob "navzdol" zmanjšal tudi delež Facebooka na borzi.

Kaj storiti, če se ne moremo povezati s Facebookom, Instagramom, WhatsAppom ali Messengerjem?

Najprej moramo preveriti, ali imamo v telefonu ali računalniku internetno povezavo. Kot je enostavno uganiti, ne moremo dostopati do nobene spletne storitve brez internetne povezave.

Drugič, ko v mobilni aplikaciji vidimo status WhatsApp "Connecting...", moramo zagotoviti, da je na območju, kjer se nahajamo, signal 3G, 4G oziroma da imamo stabilno brezžično povezavo. Najboljši način, da preverimo, ali je težava s povezavo naša, odprite brskalnik in odprite nekaj spletnih mest. Če jih je mogoče odpreti, pomeni, da ima aplikacija WhatsApp težave in ne deluje.
Dobro je povprašati prijatelje v naši okolici, ali jim aplikacija deluje, in če je odgovor negativen, pomeni, da gre za tehnično težavo s povezljivostjo podjetja Facebook in najverjetneje, poleg aplikacije WhatsApp, še Instagram, Facebook in Prizadeti so tudi Messenger.

Posodobitev 10/04/2021: Facebook Inc. več kot 70 minut soočala z resnimi težavami s svojimi storitvami, v prvem delu dneva pa so delnice družbe drastično padle, za več kot 5 %, kar je najtemnejši dan v letošnjem letu.